【ご利用案内】

「琉碧Clay」のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。

オーダーについて

基本的に作品は、オーダーになります。

お問い合わせフォームよりご購入者さまの情報をご入力ください。

また、ご希望の作品について(ご希望の色・花、ご予算など)をわかる範囲でご記入下さい。

こちらよりオーダー内容の詳細について確認、了承の上作品の制作をさせて頂きます。納期、送料などについてもお知らせ後の確認を頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

お支払いについて

お支払いは銀行振込みとなります。

作品完成時、ご連絡後、お振込下さい。
振込み確認後、作品を送付させていただきます。

● お支払期限

作品完成時ご連絡後 銀行振込7日以内

● 商品代金以外の必要料金

送料は地域、作品によって料金が異なりますので、オーダー頂く時にお知らせ確認していただきます。

銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は別途記載でご案内しています。

● 不良品

万一不良品等がございましたら、当方の状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

手作り品のため納品までお時間をいただく場合がございます。

商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

配送料

地域、その他 作品によっては料金が異なります。
納期はオーダー受注制作・作品は制作承り時に納期のご案内を致します。
また、在庫のあるものについては、その都度発送日をご案内致します。

● 返品期限・条件

商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

● 返品送料

お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当方負担とさせていただきます。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用することは一切ございません。


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